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        專注網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)

        網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的優(yōu)缺點(diǎn)

        實體店發(fā)展的優(yōu)勢

        實體店的購物質(zhì)量是有保證的,生產(chǎn)質(zhì)量是可見的,觸摸企業(yè)很難欺騙,消費(fèi)者可以獲得非常直觀的購物體驗。在這些日子里,我們經(jīng)常稱去實體店購物為購物。這表明,實體店的購物體驗是一種享受生活,在購物過程中享受身心。帶上你的親戚和朋友可以更接近彼此的愛。

        實體店不需要郵費(fèi)

        實體店購物即可購買,無需額定運(yùn)費(fèi)。

        愈加直觀的購物體會

        以服裝為例,我們常生活中,我們常說衣服總是穿在模特身上。但在實體店購物時沒有必要有這樣的顧慮。知道你看到了什么,摸到了什么。在一起,試穿后,你也可以知道衣服是否合適。無論是款式、尺寸、規(guī)模還是規(guī)劃,都可以整體掌握。如果不合適,可以立即退貨。也就是說,買就走。你不必在家里等幾天,就像網(wǎng)上購物一樣。

        實體店的售后服務(wù)更有保障

        網(wǎng)上商店購買產(chǎn)品,有些不提供售后服務(wù)。即使是供應(yīng),郵件也會浪費(fèi)很多時間。而時刻對每個人來說都是寶貴的,不能浪費(fèi)。這家實體店有一定的優(yōu)勢,80%的商店產(chǎn)品問題可以很快得到處理。因此,實體店不像網(wǎng)上商店那樣虛擬和具有欺騙性。實體店推出這么長時間,國家相關(guān)法律法規(guī)相對完善,消費(fèi)者權(quán)益更容易得到保障。

        網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的優(yōu)缺點(diǎn)(圖1)

        4.不需要承受差評和信譽(yù)的影響

        網(wǎng)店的虛擬性,使得許多人在購買的時分往往會參照消費(fèi)者的點(diǎn)評或許商家的信譽(yù)度。他人的定見有時分并不用定具有參閱價值,但是在網(wǎng)購的時分咱們又別無挑選。只能參閱消費(fèi)者的點(diǎn)評和商家的信譽(yù)度,因此導(dǎo)致許多人購買的時分一看見差評就挑選拋棄,并非肯定牢靠。能夠說,差評和信譽(yù)度的存在對網(wǎng)店店東來說,喜憂參半。

        在實體店,店主不必受此影響。如果有人對購物不滿意,最多會影響消費(fèi)者周圍的潛在客戶。不會涉及太多,會大大降低影響規(guī)劃。

        實體店基礎(chǔ)深

        實體店有著悠久的歷史。從最早的店鋪到現(xiàn)在,它有幾千年的歷史,有著突出的群眾基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在很多人選擇網(wǎng)上購物,但仍有很多人選擇實體店購物。這是一個根深蒂固的購物理念。網(wǎng)上購物的虛擬性仍然是許多人無法承受的。在這一天,許多人在網(wǎng)上購買產(chǎn)品,他們對網(wǎng)上商店的信任需要進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。

        效勞人性化

        實體店的服務(wù)是人性化的,讓消費(fèi)者賓至如歸。購物中心盡可能讓消費(fèi)者在購物設(shè)備和設(shè)備上感到舒適和喜,許多購物中心現(xiàn)在開始創(chuàng)建主題購物廣場。此外,在實體店購物時,店內(nèi)服務(wù)員會及時、有針對性地為消費(fèi)者提出購物建議和指導(dǎo),避免消費(fèi)者選擇的盲目性。

        實體店存在的問題(下風(fēng))

        1.實體店的產(chǎn)品類型和數(shù)量有一定的限制。

        2.投資成本:如果實體店倒閉,需要裝修、收購、人員、辦證,初始成本相對較高。運(yùn)營成本高,實體店需要立面,所以好的立面租金貴。

        3.同行競爭:實體店很多,雖然時機(jī)平等,但同一產(chǎn)品也有可比性,同行直接降價,影響實體店的利潤。

        4.旺季:收購的產(chǎn)品是季節(jié)性的或流行的。如果投資不正確,很多庫存就賣不出去,會給實體店帶來資金連累。

        5.受眾規(guī)劃:實體店有固定的經(jīng)營場所,受眾規(guī)劃相對較小。

        網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢

        廣闊的運(yùn)營空間

        網(wǎng)絡(luò)技能的發(fā)展突破了商場規(guī)劃的空間約束。網(wǎng)絡(luò)營銷商場面臨著從過去受地理位置約束的開放全球商場;一段時間后,它擴(kuò)展到規(guī)劃廣泛的全球商場。面對提供無限商機(jī)的互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以積極參與并開展全球營銷活動。

        全天候操作時間

        網(wǎng)上購物中心的虛擬商店可以每天24小時提供服務(wù),每年持續(xù)運(yùn)營365天,方便消費(fèi)者購買,尤其是那些忙于工作和沒有時間購物的人。

        無店鋪經(jīng)營模式

        網(wǎng)上購物中心的虛擬商店只使用互聯(lián)網(wǎng)作為其媒體,而不需要商店、裝飾。放置產(chǎn)品和服務(wù)人員等。

        低庫存的運(yùn)營方式

        在線購物中心的虛擬商店可以在收到客戶訂單后向制造商訂購,而無需展示產(chǎn)品供客戶選擇,只需在網(wǎng)頁上發(fā)布商品菜單即可。特別是隨著社會的發(fā)展,在線購物中心的消費(fèi)者需求已經(jīng)向個性化的趨勢發(fā)展,更不用說存儲產(chǎn)品了。這樣,商店就不會因為庫存而增加。

        低成本的競爭策略

        由于一般店鋪在運(yùn)營過程中需要支付店鋪?zhàn)饨稹⒀b修費(fèi)、電費(fèi)、運(yùn)營稅和人員管理費(fèi),而網(wǎng)上商場的虛擬店鋪只需支付自己的網(wǎng)站和網(wǎng)頁成本、軟硬件成本、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成本和未來的維護(hù)成本。這大大降低了成本,其價格一般低于傳統(tǒng)商店,有利于增加網(wǎng)上商家和網(wǎng)上商場的競爭力。

        簡化營銷環(huán)節(jié)

        網(wǎng)絡(luò)技能的發(fā)展使消費(fèi)者的個性化需求成為可能,消費(fèi)者從最初的被迫接收到自動參與,客戶不需要等待企業(yè)的幫助,可以查詢所需的產(chǎn)品信息,也可以根據(jù)自己的需要訂購,參與產(chǎn)品規(guī)劃生產(chǎn)和更新,使企業(yè)營銷環(huán)節(jié)大大簡化。

        四)網(wǎng)絡(luò)營銷的下風(fēng)

        實體營銷受到限制

        實體營銷是傳統(tǒng)營銷的重要組成部分。就網(wǎng)絡(luò)營銷而言,一個正常人的幾種基本感覺,如味覺、觸覺、嗅覺等,很難通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,書籍、品牌電腦等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品主要通過參考視覺信息做出購買決策,信息可以通過互聯(lián)網(wǎng)完全傳播給買家;至于衣服、食物、汽車等個性化或珍貴的產(chǎn)品,不僅需要用眼睛看,還需要用手接觸甚至嘗試。互聯(lián)網(wǎng)不能將所有的產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者。

        缺乏信任感

        在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境下,雙方都缺乏直接溝通的機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)營銷提供虛擬購物中心,前提是供求雙方相互信任。目前,我國人口常識水平整體不是很高,導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏了解,消費(fèi)者缺乏消費(fèi)信心。由于網(wǎng)絡(luò)反映了產(chǎn)品的直觀性較差,消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購物的風(fēng)險、售后服務(wù)的保證等因素,商場無法形成規(guī)劃。

        技能和安全問題需要改進(jìn)

        在中國,網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,直到1996年才被中國企業(yè)嘗試。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平低、人員水平不足、信息管理和分析能力不足,極大地制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。如果不處理這些問題,必然會影響網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度。

        品牌忠誠度低

        首先,由于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于初級階段,相關(guān)政策法規(guī)滯后;世界一般的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)范仍有待啟動和批準(zhǔn)。此外,商業(yè)金融體系并不完善,大量的免費(fèi)資源供應(yīng)給企業(yè)和消費(fèi)者,使網(wǎng)絡(luò)營銷混合。其次,在基于網(wǎng)絡(luò)虛擬購物中心的自由貿(mào)易階段,營銷供應(yīng)商難以積累信用資本,消費(fèi)者面臨巨大的信息流,直接影響其消費(fèi)愿望和對產(chǎn)品品牌的忠誠度。

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