電子商務與網絡營銷的關系

電子商務和電子營銷是一對密切相關且明顯不同的概念。對于那些首先涉足電子營銷領域的人來說，很容易混淆這兩個概念。例如，當一個企業建立一個普通的網站時，它認為這是為了進行電子商務，或者將商品的在線銷售稱為在線營銷。這些都是不準確的說法。在解釋電子營銷的定義時，認為“電子營銷不等于電子商務”，這主要基于以下兩個方面的考慮：（1）電子營銷與電子商務的研究范圍不同。電子商務的內涵非常廣泛，其核心是電子交易。電子商務強調交易方式和交易過程的各個環節，而網絡營銷則側重于以互聯網為主要手段的營銷活動。電子營銷與電子商務的關系也表明，電子交易過程中的在線支付和交易后的商品分銷不是電子營銷的內容。同樣，電子商務系統涉及的安全、法律等問題也不適合納入電子營銷中。（2）網絡營銷與電子商務有不同的側重點。網絡營銷的重點是交易前階段的宣傳推廣。電子商務的標志之一是實現電子交易。網絡營銷的定義表明，網絡營銷是企業整體營銷戰略的組成部分。由此可見，無論是傳統企業還是基于互聯網開展業務的企業，無論是否發生電子交易，都需要進行電子營銷。然而，網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程，而是為交易提供支持，因此它是電子商務中的一個重要環節，尤其是在交易之前，網絡營銷在信息傳遞中起著重要作用。從這個意義上講，電子商務可以看作是電子營銷的高級階段。企業在全面開展電子商務之前，也可以開展不同層次的電子營銷活動

以上兩個方面說明了電子商務與電子營銷的關系：電子營銷與電子商務的研究范圍不同，電子營銷與電子商務的重點不同。然而，電子商務和電子營銷是密切相關的。電子營銷是電子商務不可或缺的一部分。開展電子營銷并不一定意味著實現電子商務（即實現在線交易），但電子商務的實現必須以開展電子營銷為基礎，因為在線銷售被認為是電子營銷的功能之一。