啟新網(wǎng)站SEO優(yōu)化前段時(shí)間和和一個(gè)朋友聊天。他在南昌開了三家藥店，生意很好。最近，他想繼續(xù)開第四家和第五家藥店。因?yàn)槲乙恢痹陉P(guān)注店鋪推廣方法，但我不太了解。我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解可能是做網(wǎng)站、購(gòu)物中心、官方賬號(hào)和最近流行的小程序。
問(wèn)我能不能幫他做一個(gè)商場(chǎng)小程序，然后開發(fā)一個(gè)會(huì)員系統(tǒng)，搭配微信官方賬號(hào)線上線下運(yùn)營(yíng)。(這可能是一些實(shí)體店互聯(lián)網(wǎng)解決方案的一般標(biāo)準(zhǔn)需求)
1)目前，許多商店的出納二維碼是老板的個(gè)人二維碼收集，幾家商店需要逐一對(duì)賬更麻煩，非常耗時(shí)，一些客戶無(wú)法支持微信綁定信用卡。個(gè)人收款賬戶沒(méi)有統(tǒng)計(jì)功能。
2)如果你想成為一個(gè)在線購(gòu)物中心，你可以讓客戶直接在線訂購(gòu)，這樣你就可以拓寬他們的銷售渠道；
3)做一個(gè)微信官方賬號(hào)，分享一些產(chǎn)品信息和客戶案例，包括一些活動(dòng)宣傳等。，并建立自己的品牌聲譽(yù)。
這些實(shí)際上是一些實(shí)體店的一般需求。傳統(tǒng)實(shí)體店的輻射范圍是周邊地區(qū)的人流。借助在線互聯(lián)網(wǎng)工具（公共賬戶、小程序等），你可以輻射更多的人！
突破店鋪輻射流量限制，從網(wǎng)上挖掘更多潛在客戶。目前，幾乎所有的實(shí)體店老板都會(huì)有意識(shí)地為朋友添加客戶，然后在個(gè)人朋友圈或小組中宣傳自己的產(chǎn)品案例。在這里，個(gè)人朋友圈和小組實(shí)際上是在線商店的概念。
兩年前，當(dāng)官方賬號(hào)流行的時(shí)候，很多老板都做了自己的微信官方賬號(hào)，因?yàn)樗麄兛粗鴦e人做了，但其實(shí)大部分人并沒(méi)有考慮到自己的真實(shí)業(yè)務(wù)需求。甚至微信官方賬號(hào)(分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào))的定位也不是很清楚。每天抄一些文章轉(zhuǎn)發(fā)沒(méi)有帶來(lái)任何實(shí)際效益！沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有營(yíng)銷目標(biāo)做事。
在這里，我們需要我們的老板思考如何避免這些坑。我們必須支付學(xué)費(fèi)，但我們必須支付有價(jià)值的學(xué)費(fèi)！我們可以學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)，提高效率。
這里先給大家講解一聯(lián)網(wǎng)上實(shí)體店推廣方法的一些基本概念。
第一部分首先介紹了網(wǎng)絡(luò)推廣沉淀客戶的工具，就像線下商店一樣。
一、網(wǎng)站
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上線14年之前，基本上所有公司的標(biāo)準(zhǔn)都是建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)介紹自己的產(chǎn)品和品牌。這是公司宣傳的重要渠道。客戶最常用的是百度搜索是否能找到公司的網(wǎng)站。
一些相關(guān)知識(shí)(百度推廣競(jìng)價(jià)排名技術(shù))SEM，自然搜索排名技術(shù)SEO）。如何在百度做一個(gè)網(wǎng)站，被客戶搜索到，盡量排在前面甚至第一位？
二、微信官方賬號(hào)
14年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信官方賬號(hào)流行后，很多人開始做微信官方賬號(hào)，通過(guò)微信官方賬號(hào)提供內(nèi)容服務(wù)。本質(zhì)上是微信上的網(wǎng)站。通過(guò)內(nèi)容服務(wù)圈出客戶粉絲，可以主動(dòng)提供比網(wǎng)站更粘性的服務(wù)(微信官方賬號(hào)可以主動(dòng)向粉絲推送消息，網(wǎng)站只能被動(dòng)被客戶訪問(wèn))。所以微信官方賬號(hào)在提供服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)方面比網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在人用電腦的頻率越來(lái)越小，大部分時(shí)間都是用手機(jī)用微信。就像線下開實(shí)體店，在人流量大的商場(chǎng)開，而不是人流量少的地方。
同樣，隨著越來(lái)越多的官方賬戶，許多用戶會(huì)搜索相關(guān)內(nèi)容。只要有搜索，就會(huì)有搜索排名。如何讓您的官方賬戶在客戶搜索時(shí)排名第一也有一些技能。
三、微信小程序
小程序可以說(shuō)是目前最流行的應(yīng)用，因?yàn)槲⑿殴俜劫~號(hào)的開通率越來(lái)越低。微信官方賬號(hào)頭條閱讀一般只有3%-4%(也就是微信官方賬號(hào)100個(gè)粉絲，只推一次。3-4閱讀）。此外，官方賬號(hào)（訂閱號(hào)）的定位是媒體平臺(tái)提供的內(nèi)容信息，因此不適合一些中小企業(yè)，尤其是許多提供服務(wù)的小企業(yè)。小程序的定位可以說(shuō)是專門為小企業(yè)的實(shí)體店服務(wù)的。小程序的定位是提供各種服務(wù)。
這里舉個(gè)典型的商家小程序案例：
1.餐廳/酒店applet：您可以提供預(yù)約、訂購(gòu)和結(jié)賬功能。顧客可以通過(guò)掃描餐桌上的小程序二維碼訂購(gòu)，而不是紙質(zhì)菜單，節(jié)省人力物力和顧客排隊(duì)時(shí)間，提高效率。
2.在附近5公里處，只要用戶打開附件小程序，他們就有機(jī)會(huì)看到您的商店小程序，這相當(dāng)于全年向商店發(fā)送傳單，這將比官方賬戶有一定的優(yōu)勢(shì)。
3.當(dāng)顧客掃描餐桌上的二維碼時(shí)，他們可以看到系統(tǒng)推薦給他的菜肴（有些人有選擇性恐懼癥，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能點(diǎn)菜），這類似于美團(tuán)的流行推薦。在點(diǎn)菜的同時(shí)，您可以提交您的偏好，放胡椒粉、香菜等，以滿足客戶的核心需求。
4.核心部分是通過(guò)自己的小程序沉淀老用戶，通過(guò)小程序開發(fā)快速向用戶推送和展示信息，提高商家的品牌知名度和口碑。你不需要每次都通過(guò)美團(tuán)和餓了么來(lái)推廣廣告，你也可以讓你的用戶知道你可以節(jié)省第三方購(gòu)買客戶的成本。同時(shí)，我們可以通過(guò)微信引導(dǎo)老客戶，吸引新客戶。
5.對(duì)于已經(jīng)有微信微信官方賬號(hào)的商家，小程序內(nèi)支付可以讓用戶默認(rèn)關(guān)注微信微信官方賬號(hào)。小程序微信官方賬號(hào)用戶可以形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)和矩陣運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)。
四、個(gè)人微信號(hào)和群
這是最簡(jiǎn)單有效的工具。很多做微信生意的朋友都是通過(guò)個(gè)人微信號(hào)和群組推廣自己的產(chǎn)品，結(jié)合朋友圈。現(xiàn)在很多老板都會(huì)有意識(shí)地加一些客戶為朋友，把老客戶沉淀在自己的個(gè)人微信上，同時(shí)建立自己的朋友圈，維護(hù)好客戶。一個(gè)微信號(hào)可以填滿5000個(gè)朋友。如果你能維護(hù)成千上萬(wàn)的客戶會(huì)員，那么這個(gè)價(jià)值也是相當(dāng)大的！而且這件事沒(méi)有門檻，建議老板一定要注意個(gè)人號(hào)的維護(hù)，這是你的品牌。
第二部分介紹了常用的店鋪推廣渠道
一、百度競(jìng)價(jià)
做一個(gè)網(wǎng)站是第一步，那么如何讓客戶知道你的網(wǎng)站，也就是網(wǎng)站推廣。最傳統(tǒng)和最快的方法是百度競(jìng)價(jià)。百度競(jìng)價(jià)按點(diǎn)擊收費(fèi)，即客戶點(diǎn)擊收費(fèi)。由于百度競(jìng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，成本相對(duì)較高，適用于一些產(chǎn)品和服務(wù)客戶單價(jià)高、利潤(rùn)高的行業(yè)（如醫(yī)療、減肥、教育培訓(xùn)、代理加入等）。如果你能花100元賺150元，那么你就可以大膽地推廣它。引導(dǎo)客戶到您的網(wǎng)站或個(gè)人微信，或引導(dǎo)線下商店轉(zhuǎn)換交易。
二、信息流廣告(百度、今日頭條、朋友圈廣告等)
什么是信息流廣告？信息流廣告是與內(nèi)容混合的廣告，也被稱為本地廣告：也被稱為最不同的廣告，也被稱為最相似的內(nèi)容廣告，如果你不注意周圍的推廣、廣告這個(gè)詞，你可能不會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)廣告。廣告可以根據(jù)您的產(chǎn)品設(shè)置目標(biāo)群體屬性，如區(qū)域?qū)傩浴⑿詣e、年齡屬性、興趣屬性等精確推送。
三、美團(tuán)、58同城等本地分類信息網(wǎng)站
美團(tuán)基本上是當(dāng)?shù)厣罘?wù)的小企業(yè)所知道的廣告渠道。該渠道適用于低價(jià)吸引新客戶。有些人根據(jù)不同行業(yè)收取年費(fèi)，有些人如餐館根據(jù)自來(lái)水分為20%左右。適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)吸引新客戶和開設(shè)新店。
然而，這種方法并不常用。首先，對(duì)于餐館來(lái)說(shuō)，除了以低價(jià)給予客戶折扣外，他們還應(yīng)該分享平臺(tái)。說(shuō)白了，他們沒(méi)有利潤(rùn)去做。許多顧客通過(guò)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券在商店消費(fèi)。過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，他們會(huì)養(yǎng)成顧客的壞習(xí)慣。沒(méi)有優(yōu)惠券他們就不會(huì)來(lái)。而這些用戶都沉淀在別人的平臺(tái)上，時(shí)間長(zhǎng)了得不償失。因此，企業(yè)必須有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。在推廣平臺(tái)的幫助下，他們應(yīng)該非常靈活，不能被平臺(tái)綁架。
了解上述商店推廣方法的特點(diǎn)，然后結(jié)合自己的行業(yè)業(yè)務(wù)屬性，可以很好地制定推廣策略。例如，餐廳通過(guò)美團(tuán)創(chuàng)新，然后找到方法將用戶沉淀到自己的小程序和微信ID中，并將這些用戶轉(zhuǎn)移到自己的平臺(tái)上，以避免花錢吸引新客戶的死循環(huán)！一次性購(gòu)買用戶業(yè)務(wù)是最具成本效益的。
